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CONDITIONS

Informations importantes

      Nous informons notre aimable clientèle qu'une taxe de séjour annuelle a été instituée dans la commune de Trinità d'Agultu e Vignola. La taxe sera obligatoire sur tout le territoire de la commune de Trinità d'Agultu e Vignola, elle sera donc applicable également à Isola Rossa et à Costa Paradiso. 

 

La taxe sera de 2 euros par jour et par personne pour les 10 premiers jours du séjour / les enfants jusqu'à 10 ans et les personnes e plus de 75 ans en sont exemptés /. 

La taxe sera due obligatoirement le jour de l'arrivée à la réception et uniquement en espèces. Nous vous invitons donc à avoir avec vous le montant exact. 

     Chers clients, vous trouverez ci-dessous certaines informations utiles qui vous aideront à effectuer la réservation de l'appartement que vous aurez choisi pour vos prochaines vacances en Sardaigne. 

 

 

1. DEMANDEZ UN DEVIS ET LA DISPONIBILITÉ 

 

    Choisissez votre logement de vacances, vérifiez la disponibilité et demandez un devis. Après avoir choisi le logement de vacances selon vos exigences, nous vous suggérons de nous contacter. Merci de toujours indiquer votre nom, votre adresse e-mail, vos dates de séjour et le nombre de personnes devant séjourner. Il est interdit de séjourner avec plus de personnes que prévu. 

 

   Vous pouvez vérifier la disponibilité et demander un devis soit en envoyant un e-mail à l'adresse palastiddata@hotmail.it, soit en envoyant un message sms ou sur Whatsapp au numéro +39 346 577 5975. 

 

     Vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais - en moins de 24 heures en saison. Toutes les demandes d'information sont considérées comme "sans engagement" pour les deux parties. 

    Toutes les exigences particulières doivent être indiquées avec précision au moment de la demande de réservation avant de la confirmer. Les animaux domestiques ne sont pas toujours admis dans les logements de vacances de tous les propriétaires. Dans certains logements, ils sont acceptés uniquement sur demande spécifique et confirmation de la part des propriétaires et de Immobiliare Bella Vista. 

 

 

2. LISEZ LES CONDITIONS CONCERNANT LE CHECK-IN ET LE CHECK-OUT

    Avant d'effectuer la réservation nous vous invitons à lire attentivement toutes les conditions de réservation, de check-in et de check-out. Aucune réclamation concernant les conditions, les règles de check-in et de check-out ne sera prise en compte. 

3. CONTROLEZ TOUS LES COÛTS SUPPLEMÉNTAIRES 

    Avant d'effectuer la réservation, nous vous invitons à vérifier tous les coûts supplémentaires de l'appartement que vous avez choisi. Aucune réclamation concernant les coûts supplémentaires ne sera prise en compte et tous les coûts supplémentaires indiqués sur notre site seront demandés au moment du check-in.  

4. EFFECTUEZ LE PAIEMENT 

 

    Dès que la disponibilité et le prix total de l'appartement (y compris les coûts des services supplémentaires qui ne sont pas obligatoires tels que la climatisation et le linge de lit et de toilette) vous auront été confirmés et que vous aurez décidé de procéder à la réservation, nous bloquerons le logement pendant 24 heures et nous vous enverrons immédiatement par e-mail (à l'adresse que vous nous aurez donnée) nos coordonnées bancaires afin d'effectuer le paiement par virement. En période de haute saison - juillet et août -, il vous sera demandé d'effectuer le virement pour la totalité du prix de la réservation. 

 

     Rappel : une fois la réservation effectuée, il ne sera plus possible de l'annuler et les éventuels acomptes versés ne seront en aucun cas remboursés. 

     Pour toutes les réservations, en cas de problème avec le voyage (vol ou bateau reporté ou annulé), nous garantissons les services gratuits suivants : 

  • Changement de nom gratuit sur la réservation 

  • Changement de date de la réservation gratuit (suivant les disponibilités et avec éventuellement une différence de prix si passage de basse à haute saison)  

5. ENVOYEZ-NOUS TOUS LES DOCUMENTS 

 

     Nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer par e-mail la copie du virement effectué et la photocopie de votre carte d'identité. Dès que nous aurons reçu la documentation demandée, nous vous enverrons la confirmation définitive de votre réservation.  

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Contactez-nous

Mgr. Veronika Jakubcova

+39 346 577 5975

palastiddata@hotmail.it

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