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Check-out

        Tous nos clients doivent nous communiquer à l'avance leur horaire de check-out. 

      La veille du départ, merci de vous assurer de nous avoir communiqué votre horaire de check-out. Le matin du départ, rappelez-vous de nous laisser les clefs dans la boîte aux lettres située à droite de l'entrée de la réception ou bien à l'endroit qui vous aura été indiqué lors du check-in.  

 

        Avant de partir, merci de bien vouloir vider le réfrigérateur, nettoyer le coin cuisson (y compris assiettes, verres , casseroles et poêles) et jeter les ordures. 

 

     Pour effectuer le check-out tôt le matin, nous demandons à nos clients de nous informer à l'avance. La caution sera débloquée par la suite après le contrôle des conditions de l'appartement dans les 48 heures suivant le départ. 

Le montant de la caution sera de nouveau disponible dans un délai de 20 jours ouvrés. Veuillez noter qu'il s'agit d'une pré-autorisation ET NON PAS d'un paiement, le montant ne sera pas indiqué comme un crédit (par exemple : + 100,00 €) mais il sera simplement de nouveau disponible sur votre compte.  

    Le client s'engage à restituer l'appartement dans le même état dans lequel il lui a été confié au moment du check-in et à signaler sans délai d'éventuels dommages, problèmes, dysfonctionnements,  manque d'ustensiles ou autre. Immobiliare Bella Vista veillera à faire le nécessaire au plus vite, dans la mesure de la disponibilité du matériel et/ou des techniciens.  

    Une partie ou la totalité du montant de la caution pré-autorisée pourra être prélevée pour le remboursement d'éventuels dommages causés, pour le manque de nettoyage du coin cuisson ou de la vaisselle, pour le dépôt inapproprié des déchets ou pour quelque autre dommage que ce soit causé au logement, aux objets ou aux installations qu'il contient.  

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